Los viajeros que necesiten ayuda antes o durante su viaje a otro país deben ponerse en contacto con la terminal Aerolíneas Delta Oficina Nueva York Cerca de la oficina hay un popular servicio de transporte público para visitantes de las zonas aledañas o de otras zonas de la ciudad. También ofrece asistencia con solicitudes especiales, consultas sobre boletos, mejoras de categoría de viaje e información sobre equipamiento. Mantener la excelente reputación de Delta en materia de servicio al cliente es la razón por la que están en Nueva York. Además de ofrecer un lugar para resolver problemas, también actúa como un punto focal que ilustra la dedicación de Delta a ofrecer una experiencia de viaje cómoda y sin complicaciones.